Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai yang Berdampak pada Kepuasan Pelayanan Diklat di Pusat Pelatihan Manajemen dan Kepemimpinan Pertanian (PPMKP) Ciawi Bogor

Abstrak

Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk mengkaji Pengaruh Komitmen Organisasi (X₁) dan Budaya Organisasi (X₂) terhadap Kepuasan Layanan Diklat (Y) melalui Variabel Kinerja Pegawai (Z) sebagai Variabel Intervening. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah model kausalitas atau hubungan pengaruh. Untuk menguji hipotesis yang akan diajukan dalam penelitian ini maka teknik analisis yang akan digunakan adalah analisis Jalur. Setelah dilakukan pengujian dan analisis data untuk menguji hipotesis-hipotesis penelitian yang diajukan diperoleh bahwa: 1) variabel Komitmen Organisasi (X₁) lebih kecil pengaruhnya dibandingkan dengan Variabel Budaya Kerja (X₂) terhadap Kepuasan Layanan Diklat (Y); 2) melalui Variabel Kinerja Pegawai (Z) variabel Komitmen Organisasi (X₁) lebih kecil pengaruhnya daripada Variabel Budaya Organisasi (X₂) terhadap Kepuasan Layanan Diklat (Y); dan 3) Variabel Kinerja Pegawai (Z) memiliki pengaruh langsung terhadap Kepuasan Layanan Diklat (Y).