Merancang Key Performance Indicator (KPI) Warehouse di PT SIM – Bekasi

Abstrak

PT SIM merupakan salah satu perusahaan otomotif terkemuka di Indonesia yang memproduksi kendaraan roda dua dan kendaraan roda empat. Untuk memproduksi kendaraan tersebut diperlukan bahan baku atau komponen yang jumlahnya sangat banyak. Komponen tersebut didatangkan dari supplier lokal maupun impor. Khusus untuk komponen impor, disimpan di gudang sebelum digunakan atau diproduksi. Karena banyaknya item komponen tersebut, PT SIM telah menggunakan Warehouse Management System (WMS) untuk mempermudah pengendaliannya. Walapun telah menggunakan sistem yang terintegrasi, tetapi belum ada indikator untuk mengukur keberhasilan operasional gudang. Sehingga dirasa perlu untuk dilakukan penelitian tentang indikator keberhasilan kinerja gudang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang cara mengukur kinerja Warehouse terhadap sasaran yang telah ditentukan menggunakan Key Perfomance Indicator (KPI). Elemen KPI yang digunakan mengacu pada aktvitas di gudang yaitu Receiving, Put away, Storage, Unpacking, Picking dan Fulfilment. Dari masing-masing elemen tersebut ditentukan formulasi yang dapat menggambarkan suatu nilai yang dapat diukur keberhasilannya. Hasil dari penelitian ini adalah suatu format laporan kinerja yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasikan operasional gudang di PT SIM.